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疫情背景下的新文旅的四大关键问题

来源：创锐特整理日期：2020-10-13

庚子年难过，防疫常态化，国际形势变幻无常，都在压向中国，开启行业洗牌新环境。今年，旅游企业破产潮、倒闭潮此起彼伏，熬下去是唯一的选择。十一长假，疫情积累的消费欲望得以释放，积累的消费释放应当超过去年同期，但现在人数仅恢复到八成，收入仅恢复到七成，并不理想。新文旅时代，如何加速行业复兴是文旅人的共同使命。 改革开放40年来，旅游行业一直处于高歌猛进，然而当前文旅发展的主要问题已经从有没有、缺不缺向好不好、精不精转变，文旅高质量发展时代正式到来。新文旅时代下一定要以满足人民群众的美好生活为核心，适应新消费升级的趋势。60亿的国内旅游人次，6.6万亿元的旅游消费规模，国家发改委发布我们有4亿中产阶层的强需求，旅游消费需求逐步从大众旅游时代向高品质旅游阶段升级，尤其是疫情后，低密度、高品质、微度假是趋势，并呈现休闲度假、非标化、个性化、智慧化、自助出游等新特征。 在内循环的主基调下，随着扩内需促消费的不断推进，文旅产业已加速进入新文旅时代，如何主动作为、抢占先机，需要准确把握入局新文旅的四大关键。 01 跨界融合——从自己玩到一起玩 创意创新引领下，跨界成为当红热词，文旅业同样从圈地发展到跨界融合演变。 在文旅细分领域跨界，相关行业与文旅业融合不断深入。动漫旅游、会展旅游、研学旅游、体育旅游、健康旅游、婚庆旅游等在内都是跨界旅游的重要形式。 在目的地端融合跨界，衍生出新玩法新亮点。例如博物馆作为传统文旅资源，一直在探索“破圈”之旅。巴黎铸币博物馆把餐厅搬进馆内，使它成为了全球唯一一家博物馆里的米其林三星餐厅；爱沙尼亚国家博物馆把陶罐复制成拼接木制品，通过积木拼接体验考古文物的修复过程；美国21世纪路易斯维尔博物馆酒店、土耳其博物馆酒店、新西兰惠灵顿博物馆酒店、西安曲江艺术博物馆，将博物馆与特色住宿相结合。 不同领域跨界，激发文旅新灵感，赋予文旅新活力。 02 疫后重振——从当头重创到瞄准重启 万众期待之下，疫后文旅行业终于盼来新转机，“疫后重振”也成为文旅同行探讨的重要话题。 一是抓住疫后市场需求，瞄准五大旅游产品。一场疫情后，民众压抑已久的旅游热情正随着疫情缓解逐渐释放，关注健康、短途游、自驾游成为出行关键词，以康养旅游、自驾旅游、亲子家庭旅游、周末旅游和乡村旅游为代表的5大类产品成为主流。 二是抓住疫情危中之机，瞄准高端旅游市场。随着全球疫情不断发展，国内1.7亿出境游高端市场留在国内，如何在产品供给上发力，匹配高消费群体的定制化品质旅游。例如海南建设自由贸易港，以免税购物为契机，吸引国内消费回流，成为疫后旅游重振的核心动力。 03 科技创新——从单点支持到全程赋能 “过去未去，未来已来”是科技创新之下的文旅业发展主题词，中国过去五千年文明在科技加持下，文旅产业不断萌发新特点。 一是场景科技驱动智慧文旅新体验。技术创新日新月异，大数据、智能化、云服务不断助力文旅发展，全息影象、VR穿越、5D光影、空间沉浸必然会带来一系列的革命。 二是移动科技驱动智慧营销新方式。移动互联网时代，以门户网站、门户类APP为代表的互联网公司逐渐成为传统，而借助于算法推荐的抖音、快手、火山等短视频和直播方式正在不断刷新营销模式，成为引爆文旅目的地的新途径。 04 创意夜游——从灯光技术到光影体验 夜游经济作为新文旅时代的新鲜血液，对文旅融合和经济增长的推动作用不容小觑，近年来也逐步得到了全国各地的高度重视。 巅峰智业作为夜游行业的探路人，一直为国内夜游事业投智献力。一是助力夜游理论研究。夜游经济是一个系统性工程，离不开理论研究支撑。2019年10月25日，在巅峰智业十八周年庆典暨景区赋能转型及夜游经济发展研讨会上，中国旅游研究院与巅峰智业共同发起成立首个“夜游经济实验室”，全面开启夜游经济发展的系统研究和趋势探索。二是助力夜游体验提升。夜游是个“玩”的工程，但其策划、设计却是一套严肃而又严谨的系统工程。它需要从空间到时间上进行精准协调，让整个游览过程变得像在剧本中一样生动有趣。 在张家口《西游归来》、连云港《天海传奇》楼体秀、安庆太湖《天仙配新传》实景光影剧、顺德华侨城《声光电水舞》空间秀、福建闽侯民俗园灯光秀等多个夜游项目中，巅峰智业将地域文化与光影艺术相结合，通过创意设计和场景设置，强化游客体验性。其中《天仙配新传》，凭借独具特色的5D楼体激光秀和极具震撼性的高科技应用脱颖而出，荣获“2020第八届阿拉丁神灯奖——最佳工程奖”。 同时，夜游引入了创锐特软幕、点光源显示屏、共形屏、LED透明屏、幕墙透明屏等创意产品，让夜游更灵动更新颖。 跨界融合迸发文旅新火花，疫后重振孕育文旅新生机，科技创新引领文旅新篇章，创意夜游点亮文旅新爆点。新背景下的新文旅，如何能顺势而上，找准下一站文旅发展新蓝海，还需进一步思考。

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